
Молодцы , оперативно всегда все решают и интернет норм !

Пользуюсь уже больше года, перешёл с тенет, очень доволен. Поддержка всегда на связи, отвечают быстро и по делу. Не так давно сгорел терминал gpon — мастера приехали и заменили бесплатно. Цены приемлемые, скорость заявленную выдают.

Хочу выразить слова благодарности сотруднице абонентского отдела Екатерине за высокий уровень клиентоориентированности при решении спорного вопроса. Её умение отрабатывать возражения — выше всяких похвал. Только благодаря нашему с ней диалогу, я осталась клиентом компании. Такой профессионализм вашей сотрудницы однозначно заслуживает премии!

Очень помог оператор тех.поддержки. Обращался 15.12.25 в 15:13. Конструктивно и по делу. Благодарю !

Оперативно реагируют на запросы

Просто самые лучшие никаких проблем не возникало, отдельно спасибо операторам всегда отвечают в течение 1 минуты и все доступно и вежливо!

Много лет с инфомир. Из тех провайдеров, что я сталкивалась — это самый стабильный.

Хочу поделиться своим опытом: обратилась в техподдержку — и осталась более чем довольна. Ребята не просто помогли разобраться с настройками Интернета, но и подробно подсказали, как правильно настроить сам УПС, чтобы связь оставалась даже при отключении света. Отвечали быстро, вежливо и, что самое удивительное, даже поздно ночью — реально выручили. Такой подход встречается редко, поэтому благодарю от души за профессионализм и человечность. Теперь всё работает стабильно, и я намного спокойнее.
