Особистий кабінет

Популярні питання за послугами інтернету і телебачення

Що робити, коли не працює доступ до телевізійних послуг?
1. За можливості, перевірити стан рахунку і оплат за послуги через особистий кабінет на нашому сайті https://stat.infomir.com.ua/ 2. Перевірити індикацію на телевізійній приставці і коммутаційному обладнанні, яке видавали клієнту. У разі, якщо індикація є - спробувати відключити живлення на 5-10 хвилин і потім включити. 3. Перевірити з'єднання кабелів між коммутаційним обладнанням і телевізійною приставкою, а також між приставкою і телевізором. 4. Звернутися до техпідтримки інтернет провайдера Інфомір для для з’ясування причин відсутності доступу до телевізійних послуг.